公務員考試申論熱點：該不該給人工智能潑涼水

　　一、熱點概況

　　7月3日，2019百度AI開發(fā)者大會如期舉行。然而，火爆的開發(fā)者大會現場卻發(fā)生了尷尬的一幕：百度公司創(chuàng)始人李彥宏上臺演講時，一位佩戴了證件的不明人士走到臺上，來到李彥宏身邊，將一瓶礦泉水直直地從李彥宏頭頂倒下。李彥宏并沒有閃躲，而是怔住了數秒，不可思議地看著潑水人，并用英語問道，“What's your problem?”爾后他堅持完成了演講，并調侃道“大家看到了，在AI前進的道路上還是會有各種各樣想不到的事情發(fā)生。”

　　如此極具話題性的一幕，很快就登上了當天的熱搜。人們?yōu)槔顝┖暧皿w面的方式化解了尷尬行為點贊的同時也對潑水者這種出格手段持批評態(tài)度。除此之外，這一熱門事情的發(fā)生還引發(fā)了人們對人工智能(AI)的又一次思考。

　　二、各方觀點

　　人民日報：未來，人工智能技術不斷發(fā)展完善，不僅將為人們帶來更大的商業(yè)價值和社會價值，也將推動我國實現科技跨越發(fā)展、產業(yè)優(yōu)化升級、生產力整體躍升。

　　新華網：無論是將人工智能稱作“下一個風口”“創(chuàng)新加速器”“未來驅動力”，還是關于它會不會比人類更聰明、甚至取代人類的爭論，都說明人工智能迎來新一輪發(fā)展高潮。

　　吳漢東(中南財經政法大學教授)：人工智能時代已經到來，我們不僅需要一種科學的智慧，同時也需要制度的理性。

　　三、深度分析

　　(一)人工智能的內涵

　　人工智能(Artificial Intelligence，英文縮寫為AI)是模擬和擴展人類智能的理論、方法和技術的統(tǒng)稱，是新一輪科技革命和產業(yè)變革的重要驅動力量。新一代人工智能技術體系包括云計算、大數據兩大基礎技術平臺和機器學習、模式識別、人機交互三大通用技術體系，涉及智能傳感器、智能芯片、智能識別、智能機器人、智能制造、智能安防、智能駕駛等多個產業(yè)化方向。

　　(二)發(fā)展人工智能的意義

　　1.促進生產力變革，提高生產效率

　　作為引領新一輪科技革命和產業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術，人工智能溢出帶動性強，具有“頭雁”效應。人工智能加速發(fā)展將帶來生產過程自動化和機器人大規(guī)模使用，把人類從繁重的體力勞動、重復性的腦力勞動和繁雜的作業(yè)工作中解放出來，促進生產方式變革和生產效率大幅提升。比如，人工智能與大規(guī)模機械化生產深度融合，促進智慧農業(yè)和智能制造業(yè)發(fā)展，實現產業(yè)智能化;人工智能深度嫁接于現代金融、高端教育、遠程醫(yī)療、信息服務等領域，促進智慧服務業(yè)發(fā)展;等等。

　　2.改變人們的生活方式，給人們生活帶來極大便利

　　隨著人工智能產業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新業(yè)態(tài)擴張和智能產品普及，人機深度互動將成為社會生產生活的常態(tài)，各類顛覆傳統(tǒng)生產生活方式的新產品、新服務、新模式涌現出來，推動大眾生產生活方式全面走向智能化，極大提升社會生產生活品質，使人們享受到更多的便利。在大數據和人臉識別等創(chuàng)新技術的支持下，刷臉乘車、刷臉支付和快捷身份認證正在走進社會生活，無人駕駛、智慧醫(yī)療、智能家居等領域都在孕育推出顛覆性、創(chuàng)新性產品。

　　3.為推進社會治理創(chuàng)新提供了新途徑

　　人工智能能夠極大提升海量數據處理的有效性、針對性，從而促進決策科學化、服務高效化、監(jiān)管精準化。運用人工智能可以有效破解信息孤島難題，充分把握公眾訴求，精準模擬政策運行，系統(tǒng)防范重大風險，促進決策科學化;可以統(tǒng)籌政務信息資源，優(yōu)化行政運行流程，提供“一站式”政務服務，精準滿足經濟社會主體多元化訴求，促進服務高效化;可以推進監(jiān)管系統(tǒng)智慧化建設，整合公共信息資源，即時篩選分析海量數據，自動精準識別風險點，分類分級確立風險系數，促進監(jiān)管效率提升和監(jiān)管精準化。

　　(三)促進人工智能健康發(fā)展的措施

　　人工智能在極大提升人類生產生活品質和水平的同時，也會引發(fā)新問題、帶來潛在風險。為促進新一代人工智能健康發(fā)展，我們要做到：

　　1.超前謀劃、科學布局，積極推進人工智能技術的研發(fā)和應用

　　準確把握人工智能發(fā)展的新趨勢，充分發(fā)揮其對社會生產生活方式變革的引領和驅動作用。促進人工智能新技術、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，積極打造人工智能產業(yè)集群;推進人工智能與高效生態(tài)農業(yè)、先進制造業(yè)、現代服務業(yè)深度融合發(fā)展，加快實體經濟智能化升級;促進人工智能融入社會治理，開發(fā)適用于政府服務和決策的人工智能系統(tǒng)，加強政務信息資源整合和公共需求精準預測，推進智慧城市建設，運用人工智能提高公共服務和社會治理水平。

　　2.保持高度警醒，預見到人工智能應用中存在的潛在風險

　　在就業(yè)、教育、社會保障等重點領域超前布局，著力提升勞動力供給質量、優(yōu)化勞動力供給結構、完善社會保障體系，積極應對人工智能給就業(yè)和收入分配帶來的沖擊;加強人工智能發(fā)展的潛在風險研判和防范，加快制度建設，防止技術濫用，確保人工智能安全、可靠、可控。

　　3.開展人工智能倫理的研究和頂層設計，推進行業(yè)健康發(fā)展

　　人工智能將會在未來幾十年對人類社會產生巨大的影響，帶來不可逆轉的改變，這已經成為國際社會的共識。如同倫理道德是人類文明數千年發(fā)展的重要穩(wěn)定器，人工智能倫理將是未來智能社會的發(fā)展基石。政府主管部門應牽頭，組織跨學科領域的行業(yè)專家、人工智能企業(yè)代表、行業(yè)用戶和公眾等相關方，開展人工智能倫理的研究和頂層設計。

　　(參考來源：人民日報)

　　四、參考文章

信息化創(chuàng)造美好生活

　　在新一輪科技革命浪潮中，人們的生活方式與以往相比發(fā)生了巨大改變，這種改變很大程度上是由信息化推動的。世界因信息化而更加多彩，生活因信息化而更加不同。信息化不僅改變著人們的衣食住行，還在不斷拓展和滿足人們更高層次的需要。

　　信息化正在改變人們的衣食住行。信息化的迅猛發(fā)展不斷改變人們的生活，深刻影響與人們生活息息相關的衣食住行。在“衣”方面，依靠虛擬現實(VR)技術，人們可以在網上通過3D視覺來挑選服飾，通過機器人模特穿戴來觀看效果;增強現實(AR)技術可以讓人們通過網絡直接體驗身穿服裝的感受。此外，無論是定制服裝還是定制鞋子，都可以依托數據庫和3D模型庫來實現，用批量化的方式生產個性化的服裝和鞋子，大大降低生產成本。隨著信息技術與生產技術的深度融合，“衣”方面的個性化定制將日益走進大眾生活。在“食”方面，農業(yè)信息化可及時檢測與發(fā)現土壤墑情、肥力以及病蟲害，助力農業(yè)穩(wěn)產增產;大數據提供精準市場信息，幫助農民增收;物聯(lián)網與區(qū)塊鏈結合，可以監(jiān)控從農田、牧場到餐桌的整個流通過程，讓消費者放心消費?，F在，外賣十分流行，手機點餐已成為一些人的一種生活常態(tài)。在餐廳，已經可以實現后廚機器人配菜、前臺機器人送餐。在“住”方面，智能建筑將物聯(lián)網、大數據和人工智能技術綜合應用到建筑物的設計、運行、維護和管理中。IBM公司認為，到2025年全球聯(lián)網設備將有1/5用在智能建筑中。智能家居不斷提升人們的生活質量，各類家用電器聯(lián)網后可增加音控或手機遙控功能，照明和空調可識別環(huán)境條件自動啟動或關閉，電冰箱可以提醒人們所儲存食品的保質期，其他一些家居設備將實現安防、節(jié)能、娛樂、養(yǎng)老監(jiān)護等多種功能。可以說，信息化發(fā)展將使“住有所居”變?yōu)?ldquo;住有優(yōu)居”。在“行”方面，智能交通被認為是治理大城市病的重要手段，能有效改善道路通行狀況。比如，根據經驗設置的紅綠燈轉換節(jié)奏難以適應路況的動態(tài)變化，而利用信息技術將攝像頭與紅綠燈控制系統(tǒng)連接起來，可以實現紅綠燈轉換的智能化。得益于信息技術的支撐，網約車和共享單車不斷發(fā)展，方便了人們出行。5G在500公里時速下的通信能力，為未來高鐵提速和無人駕駛做好了準備。

　　信息化正在拓展和滿足人們更高層次的需要。按照馬斯洛需要層次理論，在人的生理需要之上還有安全的需要、情感和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要。信息化在深刻改變人們衣食住行的同時，還使人們的其他需要得到延伸和拓展，并且得到更好滿足。比如，安全是當前人們十分關注的問題，包括人身安全、家庭安全、財產安全、健康保障等，信息化可以有效提高社會治理和公共安全水平。比如，利用遍布道路卡口的傳感器和攝像頭，可有效檢測套牌車、超載車、超速車等，維護交通安全;人臉識別系統(tǒng)能夠幫助尋找丟失兒童。再如，在醫(yī)療方面，超級計算機和人工智能可以加速藥物研制過程，高清視頻和可靠的傳輸系統(tǒng)可以支撐遠程醫(yī)療，AR技術可以縮短醫(yī)生培訓時間。學習、娛樂、運動、旅游等屬于人們更高層次的需要，信息化在這些方面也大有用武之地。比如，語音與文字的互相轉換、母語與多種外語的自動翻譯已經不是難題，人們可以將講話實時自動翻譯為數十種語言，輕松地與外國朋友交談。微信等社交軟件使人們的溝通交流更加便捷。搜索引擎、慕課等為人們了解世界、學習知識打開了一片新天地。移動互聯(lián)網與物聯(lián)網融合能夠進一步豐富通信的功能，各種傳感器嵌入手機后可以擴展人的感官能力，實現環(huán)境感知等功能。

　　信息化對人們生活的影響巨大而深刻，正在帶來可以看得見、摸得著、感受得到的數字化生活。新時代，我們要進一步解決好發(fā)展數字化生活所面臨的問題與挑戰(zhàn)，不斷滿足人民對美好生活的向往。

　　(來源：人民日報，有修改)

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