平中見奇：如何答好組織管理類題目

　　——2019年事業(yè)單位聯(lián)考面試備考指導(dǎo)系列軟文

　　《禮記·中庸》言：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，指出了計劃的重要性。如何圍繞預(yù)期目的，計劃行之有效的活動方案，考驗著個體的統(tǒng)籌管理能力。體現(xiàn)在事業(yè)單位面試考試中，即有關(guān)組織管理類題目的考查。此類題目在事業(yè)單位面試考試中難度適當(dāng)，近年來考核尤其側(cè)重于對活動細節(jié)，特別是重點細節(jié)的把握，且多是基層單位活動的設(shè)計。

　　如何作答此類題目，具體策略如下：

　　一、題型感知

　　1.了解考核目的

　　此類題目旨在考核考生處理信息、制定計劃、組織分工、資源協(xié)調(diào)等能力。要求考生能從題目中抓取有效信息，圍繞題干要求，制定詳細的、具體的計劃。在執(zhí)行過程中，要協(xié)調(diào)好各方資源，確?；顒佑袟l不紊地進行。因此，考生作答時，要積極展示關(guān)于這部分的能力。

　　2.把握題型特點

　　(1)提問方式

　　組織管理類題目常見的提問方式有“怎么開展”“怎么組織”等，多數(shù)解決的是“怎么辦”的問題。一般而言，考生比較容易辨別。

　　(2)角色定位

　　一般考生的作答身份是活動的策劃人員、組織者或者負責(zé)人等，要根據(jù)題目要求，定位好作答角色，方便厘清自己的工作職責(zé)和權(quán)限，這也是我們能答好此類題目的一個關(guān)鍵。

　　(3)真題展示

　　【真題】單位要組織離退休老干部進行一場趣味運動會，你是活動策劃人員，該怎么組織?

　　【作答要求】考生以策劃人的身份，來組織一場由老年人參與的趣味運動會。

　　3.熟悉常見的活動類型

　　常見的活動類型包括調(diào)研、宣傳、培訓(xùn)、專項整治等等。

　　調(diào)研類活動，即指通過各種調(diào)查方式系統(tǒng)的收集信息并研究分析，從而為決策做準(zhǔn)備。比如要求調(diào)查研究某市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護狀況。

　　宣傳類活動，通過各種宣傳方式和途徑，達到宣傳目的，取得良好的宣傳效果。比如要求在某社區(qū)宣傳關(guān)于食品安全的知識。

　　培訓(xùn)類活動，即通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能。比如要求對即將參與扶貧工作的基層員工進行崗前培訓(xùn)。

　　專項整治類活動，即針對某項突出的問題，由主管部門或多個部門，集中人員、集中精力進行整治。比如針對食品安全領(lǐng)域的專項整治。

　　二、答題思路

　　1.以時間軸為主線

　　可以按照活動前、活動中、活動后的時間順序來作答。

　　(1)活動前：可以談?wù)勁e辦此次活動的初衷是什么，預(yù)期想要達到的效果是什么，為此都做了哪些具體的準(zhǔn)備。

　　(2)具體的活動開展：要根據(jù)不同的活動類型，分情況展開。比如調(diào)研類的活動可以圍繞調(diào)查問卷的設(shè)計、發(fā)放和回收環(huán)節(jié)，調(diào)查人員的專業(yè)培訓(xùn)等展開;宣傳類活動可以圍繞受眾接收訊息的特點選擇不同的宣傳方式、多樣的宣傳材料等。

　　(3)活動后：及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報此次活動開展的情況，活動的效果如何，并做好書面總結(jié)。對于獲得良好反響的活動，可以考慮形成系列，做成特色活動;對于活動中折射出的不足，也要積極記錄，避免犯同樣的錯誤，同時為以后的工作開展積累經(jīng)驗。

　　2.以涉及的要素為主線——人財物等

　　可以圍繞活動需要投入的人、財、物等要素來作答。比如人員如何調(diào)配，物資如何分配，活動經(jīng)費如何處理，活動場地如何協(xié)調(diào)等。如果按照這樣的思路答題，首先第一點，要有“角色”意識。要對自己的身份定位有清晰的了解，這樣才能知道在組織活動中，能夠調(diào)配的人員和物資是多少，切忌越權(quán);其次，要合理控制成本。對于成本過高的活動，除非必要，一般是要避免的，比如問卷調(diào)查可以借用電子問卷，那就沒有必要動輒印刷上百上千份的紙質(zhì)問卷，既不環(huán)保，也不利于成本控制;最后，也要注意事后的總結(jié)匯報，展現(xiàn)自己的總結(jié)能力、大局觀。

　　三、突出重點，增添亮點

　　1.重視細節(jié)

　　尤其是按照時間軸為主線作答的考生，要盡可能多的增添細節(jié)。比如上述真題，在活動前的一個細節(jié)就是確定運動會的項目，可以請老干部代表提提建議，盡量選擇適合老年人身體狀況和興趣的活動類型。在活動中需要注意的細節(jié)也很多，比如劃分好運動員候場區(qū)和觀眾休息區(qū);安排醫(yī)療組，以備不時之需;素材小組做好素材積累等?；顒又螅梢园堰\動會的精彩瞬間做成相冊，給參與人員留念等等。這樣細節(jié)的填充，不僅讓自己的作答更豐富，也展現(xiàn)出自己解決實際問題的能力。

　　2.適當(dāng)突出重點

　　針對不同的活動類型，要突出特點，體現(xiàn)解決具體問題的能力。比如調(diào)研類，那么如何開展調(diào)查研究就是重點，可以針對如何確保調(diào)查的全面、有代表性多談?wù)劇１热缧麄黝?，宣傳的效果尤其重要，為了達到宣傳效果，設(shè)計了哪些宣傳形式，投入怎樣的人力成本，都可以做為重點作答的內(nèi)容。

　　3.積累多樣的活動形式，積極借用新媒體造勢

　　此類題目想要答得出彩，除了在細節(jié)和重點環(huán)節(jié)下功夫外，也要考慮與時俱進，舉辦形式新穎多樣的活動。比如主題宣傳周活動、線上線下活動相結(jié)合等。同時有的活動類型可以利用好“三微一端”，積極為自己的活動“造勢”，以期達到更好的活動目的?？忌梢远喽喾e累活動案例，作答時根據(jù)題目要求，選擇恰當(dāng)?shù)男问健?/p>

　　四、備考建議

　　1.加強知識儲備

　　“不積跬步，無以至千里”，知識在于日常的積累。平時要養(yǎng)成收聽時政新聞的習(xí)慣，關(guān)注時政熱詞、新詞，也要有意識的積累歷史人文方面的素材。這樣在面試時，才能對答如流，避免“假大空”。

　　2.擬真練習(xí)

　　有的考生，文字作答，洋洋灑灑能寫篇小論文，但面試的時候，就“沉默是金”了。所以各位考生一定要勇于“開口練”，拒絕找理由，擺脫盲目自信、拖延癥。

　　除了自己分模塊的練習(xí)之外，也要安排擬真練習(xí)，即模擬真實的面試情景。當(dāng)然這需要各位考生熟悉面試的基本框架要求，對面試真實場景、場內(nèi)設(shè)置、場內(nèi)人員身份及職責(zé)有一定認知。在進行擬真練習(xí)時，可以嚴(yán)格按照面試的作答時間和題量要求進行，以感受真實的考場壓力，熟悉面試的考試節(jié)奏。

　　3.平中見奇，個顯真功

　　切忌急功近利，要穩(wěn)扎穩(wěn)打。先熟悉考試題型，掌握常見題型的特征和答題思路，同時要控制自己的思考和答題時間。熟悉常見題型后，再逐步增大練習(xí)難度，可以增加題量、減少停頓時間等，不斷提高自己的作答技能。最后，在熟練的程度上，再進行優(yōu)化，完善細節(jié)方面，尋求個性化的表達，展現(xiàn)亮點。

　　4.調(diào)整好心態(tài)

　　很多考生在面試前進行了充分的復(fù)習(xí)，志在必得，但是最后的結(jié)果卻不理想，就是敗在了心態(tài)上。面試時，緊張是難以避免的，但可以緩解。這就需要各位考生找到適合自己的緩解緊張情緒的方法，比如聽音樂，適當(dāng)運動等。還有最為關(guān)鍵的一點就是充分的考前準(zhǔn)備，如此才能增強自信，從容面對。但強大的自信是建立在沉淀和積累之上的，切忌基礎(chǔ)不牢。除此之外，很多考生常常無話可說，比如三分鐘的答題時間一分鐘就結(jié)束了，這說明分析思考問題、處理問題的能力還是有待提高的。結(jié)構(gòu)化面試是非常有可能在短期內(nèi)大幅提高成績的，希望各位考生能夠端正考試心態(tài)，認真做好面試前的準(zhǔn)備。“凡事預(yù)則立”，珍惜你的青春和昂揚，相信你的堅持，終將美好!

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