現(xiàn)任：清華大學(xué)公共管理學(xué)院MPA教育中心副主任，業(yè)務(wù)辦主任，講師。
個人簡歷：1986~1990年，在湖南大學(xué)機械系學(xué)習(xí)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位；
1996~1999年，在清華大學(xué)人文學(xué)院學(xué)習(xí)，獲專門史碩士學(xué)位；
1999~2001年，在清華大學(xué)公共管理系“首屆公共管理研究生師資班”學(xué)習(xí)；
2002~2006年，在清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)習(xí)，獲管理學(xué)博士學(xué)位。
研究方向：服務(wù)質(zhì)量及管理，管理教育，以及公民滿意度。
研究成果：近幾年論文發(fā)表于《科學(xué)學(xué)研究》、《中國行政管理》、《學(xué)位與研究生教育》等刊物。2003年曾承擔(dān)科技部“科技領(lǐng)導(dǎo)干部選拔與培養(yǎng)”調(diào)研課題，參與“溫州市濱海新區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃”（1999）、“鐵道部2002年用戶滿意度調(diào)查”等研究。2003年翻譯出版《組織：結(jié)構(gòu)、過程與結(jié)果》一書（合譯，由上海財經(jīng)大學(xué)出版社出版）。
研究領(lǐng)域: 公共組織服務(wù)質(zhì)量評估，管理教育，政府管理等。
