2.任務(wù)沖突類題目
【考查要點(diǎn)】統(tǒng)籌能力,執(zhí)行能力,應(yīng)變應(yīng)急能力。
【題型分析】這類題目主要考查考生在面對多項(xiàng)任務(wù)時的統(tǒng)籌能力,應(yīng)變應(yīng)急能力,即:能夠按照輕重緩急原則對事情進(jìn)行合理的解決和處理,如:領(lǐng)導(dǎo)給你一個報告讓你寫,你又有接待的任務(wù),又有人來投訴,三個任務(wù)很緊急,問你會怎么辦?在這道題目中,需要考生解決的問題有三個,一個是要寫報告,一個是做好接待,一個是處理投訴問題??忌谟龅竭@類題目時要注意把握答題原則和技巧。
【注意要點(diǎn)】
第一,輕重緩急的原則。任務(wù)沖突類題目的特征就是要求考生處理好多件事,或者場面較為尷尬,讓你頓覺無奈??忌谟龅竭@類題目的時候,首先要注意分清事情的輕重緩急,既重要又緊急的優(yōu)先處理,重要不緊急的可以調(diào)時間,但必須重視,親歷親為,緊急不重要的可以調(diào)人、調(diào)方式,看能否找到助手或者同事幫忙,既不重要也不緊急的事情最后做。根據(jù)這一原則對事情進(jìn)行分類。
第二,合理比較的原則。很多考生在運(yùn)用輕重緩急原則的時候會遇到問題,即:很難界定事情的重要性。因此,考生還應(yīng)學(xué)會對多頭緒的事情進(jìn)行合理比較。如:上級的事情優(yōu)先于下級的事情,領(lǐng)導(dǎo)交代的重要事情優(yōu)先于自我認(rèn)為重要的事情,公事大于私事,有涉及到生命安全的要以人為本、生命第一等。
第三,統(tǒng)籌兼顧的原則。這類題目大多是多頭緒問題,考生在解答的時候要盡量做到把每個頭緒都理清楚,把每方的利益都照顧到,盡量做到“一把鑰匙一把鎖”,使每個問題都有其個性化的解決辦法,顯示出自己統(tǒng)籌兼顧處理問題的能力。面試的評分標(biāo)準(zhǔn)中有一條就是:“處理問題恰當(dāng)、得體。”統(tǒng)籌兼顧恰恰可以滿足這一要求。
3.英語類題目
【考查要點(diǎn)】英語水平,自我認(rèn)知能力,職位匹配性。
【題型分析】在金融行業(yè)全球化的背景下,銀監(jiān)工作本身的技術(shù)和崗位特點(diǎn)都對英語要求較高,因此,英語類題目就成為了銀監(jiān)系統(tǒng)必考的面試題目。但是銀監(jiān)系統(tǒng)的英語類題目并不難,考查要點(diǎn)也比較集中,主要內(nèi)容集中在自我認(rèn)知這一部分,要么是用做一自我介紹,要么談?wù)剬罂紞徫坏睦斫?,要么談?wù)勛约簽槭裁磮罂?,要么談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn)等等。
【注意要點(diǎn)】
第一,提前準(zhǔn)備。由于英語類題目考查內(nèi)容主要集中在自我認(rèn)知這一部分,所以考生可以在面試之前做好準(zhǔn)備,了解往年考題,在準(zhǔn)備自我認(rèn)知類題目的時候,同時準(zhǔn)備好英語版本的自我認(rèn)知。另外,考生還要對自己的英語口語水平加以練習(xí)。
第二,樹立信心,體現(xiàn)大方得體。雖然這類題目是可以提前準(zhǔn)備的,但是很多考生到了考場還是發(fā)揮不好,主要是源于緊張、不自信等原因。因此考生在回答這類題目的時候一定要注意表現(xiàn)出大方得體的形式。首先,聲音要響亮;其次,做好目光交流,注意與所有考官的交流,而不是只看主考官;第三,面帶微笑,注意表情。
4.專業(yè)類題目
【考查要點(diǎn)】知識水平、專業(yè)水平。
【題型分析】這類題目與考生所報考的具體崗位是非常接近的,所以考生在復(fù)習(xí)的過程中,一定要對該崗位所要求的知識結(jié)構(gòu)有所了解。
【注意要點(diǎn)】
第一,職位調(diào)研。由于專業(yè)題題目和崗位要求較為接近,所以,考生在復(fù)習(xí)時應(yīng)做好職位調(diào)研,主要了解該職位要求的知識結(jié)構(gòu),從該結(jié)構(gòu)出發(fā),做好相關(guān)的專業(yè)知識準(zhǔn)備。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際。在回答專業(yè)知識類題目的時候,考生除了向考官展現(xiàn)自己的知識水平和理論水平,還可以從知識運(yùn)用的角度,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行作答。比如說在回答“銀行資本不足,有哪些方法補(bǔ)充?”這道題目的時候,考生除了從專業(yè)角度出發(fā)回答補(bǔ)充方法之外,還可以舉一些具體的事例,如:這些方法在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用的例子。這樣,考生就在充實(shí)答案的同時,還向考官展現(xiàn)了自己理論聯(lián)系實(shí)際、與時俱進(jìn)、學(xué)以致用的能力。
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